常見問題

1. 每本商品皆為獨一無二,會依照片數量、順序需求等不同因素有不同的編排設計,皆會依照meseum品牌風格呈現,請務必接受及認同再下單。

2. 除現有標註之可自訂編輯範圍及選項,其餘設計包括字體大小、字型、顏色、頁數等皆屬品牌設計不可調整。

3. 訂製書皆以附自然紋理之美術紙印製,印刷後為帶有粗糙粒子的視覺效果呈現,非細緻的清晰高畫質,(照片本身的畫質高低也會加以影響),可接受再下單。

4. 無提供校稿服務,書本完成編排後將直接送印,如有特殊需求及想法等皆需於提交製作時完成溝通及討論。

5. 完成提交製作後,不可再更改款式及內容。

6. 不接受因個人喜好等非商品瑕疵因素取消訂單或退貨。

7. 製作日程約提交製作後12–14週,實際出貨時間將依當期訂單量另行通知,急件請勿下單。

8. 如有指定收件日期(婚禮、生日、紀念日等所需),請務必提前三個月(12週)下單,且務必於訂單備註中或官方line告知指定收件日期(少於三個月之訂單皆不保證指定收件日)。

9. 送出訂單即代表您已詳閱並同意以上須知規範。

目前僅提供「匯款」付款方式。

訂單成立後,系統將提供匯款銀行帳戶資訊,請於訂單成立後 3 日內完成匯款。

完成匯款後,請至訂單確認頁面回報匯款帳號後五碼,或透過官方LINE告知,確認款項後訂單即成立。

me'seum 提供海外客戶訂購服務。

海外訂單付款方式為「信用卡刷卡付款」,與台灣訂單(匯款)付款方式不同。

運費將依收件地點,以郵局國際快捷包裹費用計算,實際運費將於確認收件地址後另行告知。